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1. Titolare del Trattamento
Ragione Sociale: Martello1930
Indirizzo: Via Aurelia, 99 - 16039 Sestri Levante (GE), Italia
Partita IVA: 00167970995
Email: soluzioni@martello1930.net
Telefono: +39 0185 167566
2. Dati Personali Raccolti
Raccogliamo diverse tipologie di dati personali a seconda delle funzionalità del Sito utilizzate:
2.1 Dati di Navigazione
Durante la navigazione sul Sito, raccogliamo automaticamente informazioni tecniche come:
- Indirizzo IP
- Tipo di browser e dispositivo
- Sistema operativo
- Pagine visitate e durata della visita
- Data e ora di accesso
- URL di provenienza
2.2 Dati Forniti Volontariamente
Quando utilizzi i nostri servizi, potresti fornirci volontariamente:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Indirizzo postale
- Informazioni relative a preventivi e ordini
- Messaggi inviati tramite form di contatto o chat
- Immagini e documenti caricati per configuratori o preventivi
2.3 Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza sul Sito. I cookie possono essere:
- Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del Sito
- Cookie analitici: utilizzati per analizzare il comportamento degli utenti (Google Analytics)
- Cookie di preferenze: memorizzano le tue scelte (es. carrello)
Puoi gestire le preferenze dei cookie dalle impostazioni del tuo browser.
3. Finalità del Trattamento e Base Giuridica
I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
a) Erogazione dei Servizi
Per fornire i servizi richiesti, elaborare preventivi, gestire ordini e comunicazioni.
Base giuridica: Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (Art. 6.1.b GDPR)
b) Supporto Clienti
Per rispondere alle richieste di assistenza e supporto tecnico.
Base giuridica: Esecuzione di un contratto (Art. 6.1.b GDPR)
c) Miglioramento del Sito
Per analizzare l'utilizzo del Sito e migliorarne le funzionalità.
Base giuridica: Legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR)
d) Marketing (solo con consenso)
Per inviarti informazioni commerciali, newsletter e promozioni sui nostri prodotti e servizi.
Base giuridica: Consenso (Art. 6.1.a GDPR)
e) Obblighi Legali
Per adempiere a obblighi di legge (contabilità, fiscali, etc.).
Base giuridica: Obbligo di legge (Art. 6.1.c GDPR)
4. Condivisione dei Dati
I tuoi dati personali possono essere condivisi con:
- Fornitori di servizi: provider di hosting (Vercel), servizi di analisi (Google Analytics), gestione email, servizi di pagamento
- Autorità competenti: quando richiesto dalla legge o per tutelare i nostri diritti
- Partner commerciali: solo con il tuo esplicito consenso
Non vendiamo né cediamo i tuoi dati personali a terze parti per scopi commerciali.
5. Trasferimento dei Dati all'Estero
Alcuni dei nostri fornitori di servizi (es. Vercel, Google) potrebbero trasferire i dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tali casi, garantiamo che vengano adottate misure di protezione adeguate, quali:
- Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
- Certificazioni Privacy Shield (ove applicabile)
- Garanzie equivalenti previste dal GDPR
6. Periodo di Conservazione
Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti:
7. I Tuoi Diritti
In qualità di interessato, hai i seguenti diritti ai sensi del GDPR:
✓ Diritto di Accesso
Ottenere conferma e copia dei tuoi dati personali
✓ Diritto di Rettifica
Correggere dati inesatti o incompleti
✓ Diritto alla Cancellazione
Richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio")
✓ Diritto di Limitazione
Limitare il trattamento dei tuoi dati
✓ Diritto di Portabilità
Ricevere i tuoi dati in formato strutturato
✓ Diritto di Opposizione
Opporti al trattamento basato su legittimo interesse
✓ Revoca del Consenso
Revocare il consenso in qualsiasi momento
✓ Diritto di Reclamo
Presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali
Come Esercitare i Tuoi Diritti
Per esercitare uno o più di questi diritti, puoi contattarci:
- Email: soluzioni@martello1930.net
- Telefono: +39 0185 167566
- Posta: Via Aurelia, 99 - 16039 Sestri Levante (GE)
Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni dalla ricezione.
8. Misure di Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali, tra cui:
- Crittografia delle comunicazioni (HTTPS/SSL)
- Accesso ai dati limitato al personale autorizzato
- Sistemi di autenticazione e controllo degli accessi
- Backup regolari e procedure di disaster recovery
- Formazione del personale sulla protezione dei dati
- Valutazione periodica delle misure di sicurezza
9. Minori
Il Sito non è destinato a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se vieni a conoscenza che un minore ha fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci immediatamente per provvedere alla cancellazione.
10. Modifiche all'Informativa
Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per essere informato sulle nostre pratiche in materia di privacy.
11. Riferimenti Normativi
- Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
- D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy italiano) come modificato dal D.Lgs. 101/2018
- Provvedimenti del Garante per la Protezione dei Dati Personali
Hai Domande sulla Privacy?
Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardo alla presente informativa sulla privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, non esitare a contattarci:
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Garante per la Protezione dei Dati Personali
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